Nouvelle demande de branchement électrique

Obtenez un nouveau compteur électrique SOCADEL pour votre domicile ou local professionnel.

Sweet Service vous accompagne dans la constitution et le suivi de votre dossier de demande de branchement électrique auprès de SOCADEL. Nous ne sommes pas SOCADEL : nous facilitons vos démarches, rassemblons vos documents et suivons votre dossier pour vous faire gagner du temps.

Organisme concerné : SOCADEL — Sweet Service est un facilitateur indépendant, non affilié à SOCADEL.

Prix indicatif : accompagnement à partir de 15 000 FCFA

Étapes de la procédure

  1. Étape 1

    Constitution du dossier

    Rassembler les pièces d'identité, justificatif de domicile et plan de localisation.

    Délai indicatif : 1 jour · Frais : Gratuit

  2. Étape 2

    Dépôt de la demande

    Le dossier est déposé auprès de l'agence SOCADEL compétente.

    Délai indicatif : 1 jour · Frais : Frais de dossier officiels SOCADEL

  3. Étape 3

    Visite technique

    Un technicien SOCADEL évalue la faisabilité du branchement sur site.

    Délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrés · Frais : Selon devis SOCADEL

  4. Étape 4

    Pose du compteur

    Installation du compteur après validation et paiement des frais officiels.

    Délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrés · Frais : Frais officiels SOCADEL

Documents nécessaires

  • Pièce d'identité (CNI, passeport)
    Copie recto-verso lisible.
    Obligatoire
  • Justificatif de domicile
    Facture d'eau, contrat de bail ou attestation de résidence.
    Obligatoire
  • Plan de localisation
    Croquis ou plan permettant de localiser précisément le site du branchement. Obligatoire pour permettre au technicien SOCADEL de vous situer.
    Obligatoire
  • Photo du domicile
    Photo récente de la façade du domicile ou local à raccorder.
    Obligatoire
  • Photo du compteur du voisin le plus proche
    Photo du compteur ou du poteau électrique le plus proche, pour situer le niveau du réseau existant.
    Obligatoire

Contacts gratuits — SOCADEL

Ces contacts sont ceux de l'organisme officiel. Ils sont gratuits et ne passent pas par Sweet Service.

Agence SOCADEL Douala-Akwa
Avenue de Gaulle, Akwa, Douala
Agence SOCADEL Yaoundé-Centre
Avenue Kennedy, Yaoundé
Centre d'appel SOCADEL (gratuit)

Questions fréquentes sur cette démarche

Quels documents fournir pour : Nouvelle demande de branchement électrique ?

Pièces obligatoires : Pièce d'identité (CNI, passeport), Justificatif de domicile, Plan de localisation, Photo du domicile, Photo du compteur du voisin le plus proche. Une photo nette prise au téléphone (JPG, PNG) ou un PDF suffit ; vous les envoyez depuis votre espace client.

Combien de temps prend la démarche ?

La démarche compte 4 étape(s), avec des délais indicatifs : Constitution du dossier (1 jour) ; Dépôt de la demande (1 jour) ; Visite technique (5 à 10 jours ouvrés) ; Pose du compteur (3 à 7 jours ouvrés). Le délai final dépend de SOCADEL.

Combien coûte l'accompagnement Sweet Service ?

Les informations de cette page sont gratuites. L'accompagnement est proposé à partir de 15 000 FCFA. Les frais officiels de SOCADEL sont indiqués séparément dans un devis, que vous êtes libre d'accepter ou de refuser.

Sweet Service fait-il partie de SOCADEL ?

Non. Sweet Service est une entreprise indépendante qui facilite vos démarches ; elle n'est pas affiliée à SOCADEL. La décision finale appartient toujours à SOCADEL.

Dans quelles villes Sweet Service intervient-il ?

Partout au Cameroun, notamment à Douala, Yaoundé. Le suivi se fait en ligne depuis votre espace client et par WhatsApp.

Vous préférez qu'on s'en occupe pour vous ?

Sweet Service peut monter votre dossier, suivre son avancement et vous éviter les déplacements inutiles. Aucune garantie d'obtention n'est faite : la décision finale appartient à l'organisme concerné.

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